Mantiqueira realiza treinamento diferenciado aos colaboradores para oferecer atendimento personalizado

16.02.2017

O Workshop Painel Comercial tem como objetivo capacitar o público interno para atender os cooperados de forma ágil e customizada

 

 

 

Com o objetivo que os colaboradores se capacitem e verifiquem as verdadeiras necessidades dos cooperados por meio de produtos e serviços personalizados para cada tipo de perfil, o Sicoob UniMais Mantiqueira, em parceria com a Central Sicoob UniMais, promoveu o workshop Painel Comercial.

 

O treinamento ocorreu na sede da Cooperativa, em janeiro, e contou com 40 participantes, como gerentes de relacionamento, assistentes, diretores, entre outras funções ligadas à área comercial.

Com o treinamento, o atendimento será mais ágil e diferenciado, pois o gerente terá em mãos informações úteis, não só como a renda do cooperado, mas também seu ramo, profissão e histórico de ações.

 

Com os detalhes do histórico, o atendimento será mais otimizado e o cooperado será melhor atendido em suas necessidades. Dessa forma, sua experiência será ainda melhor.

 

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